Утверждено ООО «Ради будущего»
приказ № 12-ОД от 27.06.2021 г.
ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий договор является договором присоединения (далее – Договор) и заключается в соответствии со ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) между ООО «Ради будущего» (далее – Исполнитель), с одной стороны, и Клиентом-ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, с другой стороны, который изъявил желание на получение информационно-консультационных услуг в области применения вспомогательных репродуктивных технологий в Республике Беларусь и принимает утвержденные Исполнителем условия Договора в целом без каких-либо оговорок.
При совместном упоминании Исполнитель и Клиент в дальнейшем именуются Стороны.
1.Порядок заключения договора
1.1. Исполнитель утверждает Договор и предоставляет его в виде бумажного и (или) электронного документа, по выбору Клиента, для ознакомления. Договор в форме электронного документа может быть выслан на электронную почту или в мессенджер, указанные Клиентом, или предоставлен в виде активной ссылки.
1.2. Размещение Договора в сети Интернет, в том числе на сайте Исполнителя, и предоставление доступа по ссылке не является публичной офертой и не влечёт обязанность Исполнителя заключить Договор с каждым, кто к нему обратился.
1.3. Заключение настоящего Договора производится путем акцепта условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 ГК). Публичное размещение Договора на сайте Исполнителя, предоставление электронной ссылки на Договор или пересылка его текста Клиенту в электронном виде на электронную почту или в мессенджер, являются действиями Исполнителя по ознакомлению Клиента с утвержденными условиями Договора присоединения, то есть с условиями оказания Исполнителем услуг по Договору и информированию Клиента о том, что услуги оказываются исключительно на основании Договора и никак иначе.
1.4. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, 3 ст.404, п.3 ст.408 ГК).
1.5. Принятием (акцептом) условий Договора, а также подтверждением ознакомления и согласия с условиями Договора является оплата Клиентом стоимости информационно-консультационных услуг по настоящему Договору, в том числе в электронном виде, на оплату информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в области применения вспомогательных репродуктивных технологий в Республике Беларусь в форме онлайн/очных консультаций (далее – Консультационные услуги, консультация), а Клиент обязуется принять услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2 Под информационно-консультационными услугами в области применения вспомогательных репродуктивных технологий в Республике Беларусь в смысле настоящего Договора понимается предоставление Клиенту следующей ознакомительной информации:
условия и порядок применения вспомогательных репродуктивных технологий (далее-ВРТ);
порядок и условия использования донорских половых клеток при применении ВРТ;
порядок и условия заключения договора суррогатного материнства в Республике Беларусь;
порядок ввоза/вывоза биологических материалов (половых клеток, в том числе донорских, эмбрионов и т.д.) на/с таможенную территорию ЕврАзЭС;
особенности применения ВРТ, донорских половых клеток, собственных половых клеток и эмбрионов в республике Беларусь для иностранных граждан, постоянно проживающих за пределами Республики Беларусь;
требования к документам, документы, необходимые для применения ВРТ (с учетом индивидуальных особенностей);
ответы на сопутствующие вопросы Клиента.
2.3. Перечень действующих Консультационных услуг указан в Приложении 1 к Договору.
2.4. Место и способ оказания Услуг:
в очной форме: в помещениях Исполнителя, в соответствии с графиком консультаций;
дистанционно: в режиме онлайн с использованием видеоконференцсвязи, а именно Zoom- конференций и др., в соответствии с графиком консультаций.
2.5. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что поставлен в известность о том, что в помещениях Исполнителя ведется видеонаблюдение с аудио и видеозаписью. Стороны договорились, что присоединением к настоящему Договору Клиент даёт Исполнителю согласие на осуществление таких действий в целях обеспечения безопасности.
2.6. Принимая условия настоящего Договора, Клиент дает свободное, однозначное, информированное согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных Исполнителю в любой доступной форме (письменной, электронной либо устной). Кроме того, Клиент подтверждает, что ему была предоставлена возможность ознакомиться с Положением о защите персональных данных Исполнителя, размещенным в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя https://evaclinicivf.by/, а также задать любые интересующие вопросы, касающиеся обработки Исполнителем персональных данных Клиента.
3. Порядок оплаты и стоимость услуг
3.1. Стоимость Консультационных услуг по настоящему Договору определяется Прейскурантом, действующим у Исполнителя на момент оказания услуг.
3.2. Оплата Консультационных услуг производится Клиентом путем зачисления денежных средств в форме предоплаты в размере 100% от стоимости услуг на расчетный счет Исполнителя либо путем внесения Клиентом суммы предоплаты в размере 100% на рецепции клиники Исполнителя в белорусских рублях наличными денежными средствами в кассу. Оплата услуг возможна в том числе путем перечисления безналичного платежа на расчетный счет Исполнителя или использования платежной системы BePaid.
3.4. В случае внесения Клиентом суммы предоплаты с использованием банковских платежных карт либо в иной форме, предполагающей перечисление безналичных денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, в том числе путем перечисления безналичного платежа на расчетный счет Исполнителя или использования платежной системы BePaid, Клиент обязан предоставить Исполнителю документ в письменном или электронном виде, подтверждающий факт внесения оплаты.
3.5. По предварительному согласованию с Исполнителем, услуги по Договору могут быть оплачены третьим лицом. В таком случае Клиенты обязаны уведомить Исполнителя об оплате по Договору третьим лицом путем подачи в адрес Исполнителя соответствующего уведомления в письменном виде.
3.6. Оплата услуг по настоящему договору нерезидентом в иностранной валюте возможна только в случаях, не противоречащих действующему законодательству Республики Беларусь.
В случае, если Клиентом по договору является иностранный гражданин, который в соответствии с законодательством о валютном регулировании Республики Беларусь признаётся нерезидентом, стоимость Консультационных услуг, оказываемых по Договору, не превышает 115000 (сто пятнадцать тысяч) белорусских рублей.
В случае если Клиент по настоящему Договору является нерезидентом, Исполнитель выставляет Клиенту счет на оплату услуг в одной из следующих валют: доллар США, евро, российский рубль, где сумма, подлежащая оплате, определяется по курсу Национального банка Республики Беларусь, установленному для соответствующей валюты к белорусскому рублю на дату выставления счета.
Все расходы (комиссии) связанные с расчетами между сторонами несет Клиент.
3.7. Информация об объеме оказанных Консультационных услуг фиксируется Исполнителем единолично в форме акта об оказанных услугах (далее – Акт) согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 (ред. от 06.08.2020) «О единоличном составлении первичных учетных документов».
Присоединением к настоящему Договору Клиент соглашается с тем, что информация об объеме Консультационных услуг составляется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Консультационных услуг;
4.1.2. в одностороннем порядке изменять место оказания Консультационных услуг, в случае необходимости с обязательным предварительным уведомлением Клиента. Новые условия оказания Консультационных услуг начинают действовать с момента опубликования на официальном сайте Исполнителя. Соответствующее уведомление Клиенту может быть осуществлено посредством устного сообщения, сообщения в мессенджер, телефонного звонка по номеру мобильного телефона Клиента;
4.1.3 в любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
если предоставление услуг противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
если Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
в случае нарушения Клиентом правил пожарной безопасности, осуществлении действий, нарушающих общественный порядок, умышленном унижение чести и достоинства личности, выраженном в неприличной форме в отношении работников Исполнителя, а также других Клиентов (Пациентов);
при отсутствии подтверждения внесения суммы предварительной оплаты.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. обеспечить качественное оказание Консультационных услуг Клиенту;
4.2.2. своевременно информировать Клиента об изменениях, возникающих в ходе оказания Консультационных услуг, в том числе о невозможности оказания услуг в соответствии с сформированной записью Клиента посредством персонального устного или письменного уведомления, в том числе с использованием мессенджеров или SMS-сообщения на номер мобильного телефона Клиента и/или путём отправки сообщения на e-mail, указанный Клиентом при заключении Договора;
4.2.5. по требованию Клиента предоставлять для ознакомления всю информацию, касающуюся оказания Консультационных услуг.
4.3. Клиент имеет право:
4.3.1. требовать предоставления и получать достоверную информацию по вопросам, касающимся организации и надлежащего оказания Консультационных услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.3.2. отказаться от исполнения настоящего Договора по уважительной причине и при условии надлежащего уведомления Клиентом Исполнителя о невозможности своевременной явки на консультацию в соответствии с настоящим Договором не позднее чем за сутки (24 часа) до установленных дате и времени записи на консультацию. Уважительность причин подтверждается Клиентом любыми доступными способами и оценивается Исполнителем.
4.4. Клиент обязуется:
4.4.1. своевременно оплатить Консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Клиентом в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: ФИО, номер телефона и действующий почтовый ящик;
4.4.3. являться на консультацию в соответствии со сформированной записью;
4.4.4. соблюдать правила техники безопасности, а также правила пожарной безопасности в помещениях Исполнителя;
4.4.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Клиенту информацию в рамках настоящего Договора, в том числе создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
4.4.6. ежедневно во время действия настоящего Договора проверять корреспонденцию и сообщения, поступающие на адрес электронной почты, или номер телефона, указанные Клиентом при оформлении Договора. Самостоятельно проверять наличие изменений на сайте Исполнителя. Продолжение пользования услугами после уведомления Исполнителем Клиента об изменении условий рассматривается как согласие Клиента на такие изменения или дополнения;
4.4.7. не производить аудио- и видеосъемку в рамках консультации без получения письменного разрешения Исполнителя;
4.4.8. заблаговременно (не позднее чем за сутки (24 часа) до установленных дате и времени записи на консультацию) предупредить Исполнителя о невозможности явиться на консультацию.
Клиенты обязаны сообщить об отмене своего присутствия на приеме специалиста-психолога не менее чем за сутки (24 часа) до назначенного (зарезервированного) для них в расписании времени. Сообщения принимаются и фиксируются специалистами Исполнителя в соответствии с режимом работы.
В случае неявки Клиента на прием в назначенный день или отмены посещения специалиста-психолога менее чем за сутки (24) часа до начала приема без уважительных причин услуги подлежат оплате в полном объеме. (ч. 2 ст. 735 Гражданского кодекса РБ).
Уважительность причин должна быть подтверждена документально (командировка, госпитализация, путешествие в период отпуска и т.д.). Уважительность причин оценивает Исполнитель. Это правило обеспечивает ответственность Клиентов за присутствие на консультации, а также финансовую безопасность и устойчивость рабочего расписания специалистов.
5. Ответственность сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.2. Клиент несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.3. В случае неявки Клиента на консультации либо иной невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Клиента, денежные средства, оплаченные Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, возврату не подлежат.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, возникшее вследствие форс-мажорных обстоятельств, а именно: пожара, землетрясения, наводнения, катастроф, военных действий, решений органов государственной власти и суда, а также иных непреодолимых обстоятельств и их последствий, включая несогласованное отключение энергообеспечения, водообеспечения помещений Исполнителя или помещений, используемых для оказания услуг по Договору, бытовые аварии и отключения, если это не вызвано невыполнением обязательств по оплате соответствующих услуг.
6. Разрешение споров
6.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путём переговоров, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 15 дней.
6.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, передаются на рассмотрение суда Республики Беларусь в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
7. Прочие условия
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.5 Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до утверждения Исполнителем новой редакции Договора.
7.2. Вопросы, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
7.3. В качестве надлежащего предварительного уведомления Клиента по всем вопросам Договора и его исполнения, в том числе о его изменении, дополнении, отмене полностью или в части, рассматривается публикация соответствующих сведений на сайте Исполнителя. Незнание о публикации не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Клиентов Исполнителю.
7.4. Исполнитель имеет право направлять письма, сообщения и материалы, касающиеся Договора и его исполнения на адрес электронной почты (e-mail) Клиента, а также отправлять sms/ Viber/ WhatsApp/ Telegram/ и прочие сообщения, совершать звонки на указанный Клиентом номер телефона с целью информирования Клиента о Договоре, его изменениях и (или) дополнениях, уточнения информации, связанных с оказанием услуг по Договору.
7.5. Реквизиты и предпочтительные каналы связи, указанные в Договоре Исполнителем и Клиентом при присоединении к Договору, считаются действительными до момента уведомления соответствующей Стороны в надлежащей форме об их изменении
8. Реквизиты сторон
|
Исполнитель:
ООО «Ради будущего»
|
|
|
|
Приложение № 1
|
Перечень действующих консультационных услуг
|
Наименование услуги
|
Стоимость |
|
Консультация по вопросам оформления медицинской и сопутствующей документации для применения ВРТ
|
280,00 бел. руб. |
|
Консультация специалиста по медицинской и иной документации для применения ВРТ (40 мин) |
90,00 бел. руб. |